Monsieur TSHIRT

"Délai de livraison respecté et commande conforme!!! Merci , grâce à vous mon cadeau va faire sensation !!"

"Très déçue du service fourni. Une première commande pour un tablier brodé personnalisé réceptionné à temps mais avec la bordure à moitié faite. L’erreur est humaine et je les contacte afin de pouvoir avoir rapidement le produit souhaité. Réponse (…trop ?) rapide qui m’informe d’un nouveau renvoi sans frais afin que j’ai le produit avant noël. Jusqu’ici tout va bien. Retrait du colis et deuxième loupé ! Cette fois ci message complet mais pas du tout le bon ni la bonne couleur, inversion de commandes ? En tout cas quand il y a eu une première erreur, il s’agirait de prendre le temps de vérifier convenablement le renvoi… Rebelote, nouveau mail demandant s’il était possible d’avoir (enfin !) le produit souhaité. Même réponse, copier coller quasi identique. Certes les réponses sont rapides mais sans personnalisation aucune, ni suivi entre les demandes. A ce stade, il est certain que je n’aurais pas le cadeau avant noël et c’est très regrettable. J’écris donc à nouveau puisque aucune réponse à mon précédent mail (manque de suivi flagrant ou technique de l’autruche) et que j’attends, à juste titre il me semble, un geste commercial à la hauteur du désagrément rencontré (à deux reprises) et m’ayant empêché d’offrir mon cadeau à temps. J’ai pris le temps de les contacter à chaque souci alors que je ne suis pas responsable de ces erreurs. Réponse finale : un bon d’achat de 10€. Que dire… êtes vous naïfs au point de penser que je recommanderai à nouveau après ces déboires ?! Je n’appelle pas cela un geste commercial mais simplement un code promo offert à la volée à quiconque en demanderait un par mail, d’autant plus ce ne sont pas les codes et réductions qui manquent chez vous… Cela n’est pas du tout adapté au souci rencontré et me pousse à partager mon expérience désastreuse avec cette société que je déconseillerais vivement a qui veut l’entendre. A jamais."

"Ce mec et désagréable ! Je ne recommande pas du tout."

"Super expérience, commande reçue dans les temps avec des produits de qualité !"

"Super entreprise! Commande livrée rapidement et produits de qualité!"

"Produits de qualité reçus rapidement !"

"Plusieurs commandes déjà sur le site Monsieur Tshirt. Personnalisation facile et livraison rapide !"

" J'adore cette boutique, de merveilleuses idées cadeaux !! "

"Malgré quelque frayeur, mais un service client très réactif. (Merci Pauline) le colis est arrivé en temps et en heure. Par contre la facture a été comme «écrabouiller » et mit a l’intérieur. Pas très propre. La brodure présente des défauts !"

"Insulte les clients dans les news letters !"

"Non seulement leurs objets sont sympas mais en plus le service après vente est excellent. Mon mug est arrivé cassé et j'ai constaté que j'avais fait une erreur dans la personnalisation. Ils m'en ont renvoyé un avec les bons prénoms sans chercher à me reprocher quoi que ce soit. Vous pouvez leur faire confiance!"

"Des menteurs, ils ont garder mon colis pendant une semaine en me disant qu'ils ne l'avait pas alors qu'ils l'avaient entre leurs mains"

"Commande passée pour la St Valentin, premier colis perdu, en admettant… mais si je ne les contacte pas, de leur côté aucun signe de vie. Ils me renvoient ma commande une seconde fois, via « colis privé » dans un point relais (ouvert de 7h à 12 h et de 14h à 19h) je reçois un mail aujourd’hui à 10h comme quoi ils n’ont pas pu me livrer 🤦🏻 J’appelle leur service commercial, déjà une galère sans nom pour obtenir un « humain », après discussion avec quelqu’un qui est là pour faire son job rien de plus rien de moins, je préfère annuler ma commande.. Sérieusement sur Wish, Temu ou AliExpress les produits arrivent mieux et plus vite!!! Quel intérêt de vouloir faire bosser du «local ». Je suis trop déçu !!!"